Seminare

Gespräche erfolgreich führen

Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung. Authentische Kommunikation und Ausstrahlung steigert Ihre Qualifikation im Beruf und Ihre Zufriedenheit im privaten Bereich.
Um Gesprächsziele zu erreichen und Missverständnisse zu vermeiden, ist es hilfreich, sich selbst und Ihr gegenüber im Gespräch besser zu verstehen, sowie über Techniken zur Gesprächsführung zu verfügen.

Seminarinhalte

• Bewusstsein für Haltung im Gespräch
• Kommunikationsmodelle
• Gesprächstechniken und professionelle Gesprächsführung
• Umgang mit Emotionen im Gespräch
• Nonverbale Kommunikation wahrnehmen
• Feedback Techniken
• Schwierige Kommunikationssituationen
• Konflikte ansprechen

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